Warunki świadczenia usług

Ogólne Warunki Sprzedaży La Belle Femme Shop

Data ostatniej aktualizacji: 06.09.2024

Witamy na stronie La Belle Femme(www.labellefemme.shop), sklepu internetowego specjalizującego się w sprzedaży naturalnych i trwałych kosmetyków. Niniejsze ogólne warunki sprzedaży (OWS) regulują wszystkie relacje kontraktowe między La Belle Femme, firmą z siedzibą w Belgii, a każdą osobą chcącą dokonać zakupu produktów za pośrednictwem strony.

Korzystając ze strony i składając zamówienie, akceptujesz w pełni i bez zastrzeżeń niniejsze OWS.

1. Informacje prawne

Gmr Invest srl

Rue De La Vignette 166, 

1160 Auderghem 

NIP BE0559949821 

La Belle Femme Shop

Strona internetowa: www.labellefemme.shop 

E-mail: info@labellefemme.shop 

2. Zakres zastosowania

Niniejsze OWS mają zastosowanie do wszystkich sprzedaży naturalnych i trwałych kosmetyków dokonywanych za pośrednictwem strony www.labellefemme.shop, z dostawami na terenie Belgii i całej Unii Europejskiej.

Akceptacja OWS oznacza uznanie, że posiadasz pełną zdolność prawną do zawarcia umowy.

3. Produkty

Produkty oferowane na stronie to naturalne i trwałe kosmetyki, starannie wyselekcjonowane pod kątem jakości i poszanowania dla środowiska. Każdy produkt jest przedstawiony z dokładnym opisem jego cech, ale mogą wystąpić niewielkie różnice między wyglądem produktów na stronie a rzeczywistym produktem, zwłaszcza w zakresie koloru lub opakowania.

Produkty są oferowane w granicach dostępnych zapasów. W przypadku niedostępności po złożeniu zamówienia, La Belle Femme niezwłocznie poinformuje Cię o tym e-mailem.

4. Ceny

Ceny podane na stronie www.labellefemme.shop są wyrażone w euro (€) i zawierają podatek VAT. Koszty dostawy są naliczane dodatkowo i zostaną wskazane w momencie finalizacji zamówienia.

La Belle Femme zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, jednak produkty zostaną rozliczone na podstawie obowiązujących cen w momencie złożenia zamówienia.

5. Zamówienia

Proces składania zamówień na www.labellefemme.shop wygląda następująco:

1. Wybór produktów i dodanie ich do koszyka.

2. Potwierdzenie zawartości koszyka.

3. Podanie danych dotyczących dostawy i fakturowania.

4. Zatwierdzenie i opłacenie zamówienia.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z podsumowaniem zamówionych produktów oraz szczegółami dostawy. W przypadku błędu w podanych przez klienta informacjach (adres itp.), La Belle Femme nie ponosi odpowiedzialności za wynikłe konsekwencje.

6. Płatność

Płatności na stronie www.labellefemme.shop są zabezpieczone i mogą być dokonywane za pomocą:

- Karty płatnicze (Visa, MasterCard itp.)

- Platformy płatności elektronicznych (PayPal itp.)

Płatność jest wymagana do zatwierdzenia zamówienia. Żadne zamówienie nie zostanie wysłane przed pełnym otrzymaniem płatności. W przypadku problemów z płatnością, La Belle Femme zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.

7. Dostawa

La Belle Femme dostarcza swoje produkty do wszystkich krajów Unii Europejskiej. Zamówienia są przygotowywane i wysyłane w ciągu [liczba dni] dni roboczych od momentu zatwierdzenia płatności, pod warunkiem dostępności produktów.

Czas dostawy zależy od kraju docelowego i wybranego sposobu dostawy. Koszty dostawy są wyraźnie wskazane przed zatwierdzeniem zamówienia.

W przypadku opóźnienia w dostawie, La Belle Femme zobowiązuje się szybko poinformować klienta. Jednak firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z okoliczności niezależnych od jej woli (strajki, warunki pogodowe itp.).

8. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z europejskimi przepisami, masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zamówienia, bez konieczności podawania przyczyny.

Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu, nieotwarte i w idealnym stanie, na adres podany przez La Belle Femme: Rue De La Vignette 166, 1160 Auderghem. Koszty zwrotu ponosi klient.

La Belle Femme zobowiązuje się do zwrotu pełnej kwoty zamówienia, z wyłączeniem kosztów dostawy, w ciągu 14 dni po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwróconych produktów.

9. Gwarancja i odpowiedzialność

Produkty sprzedawane na www.labellefemme.shop objęte są prawną gwarancją zgodności oraz gwarancją na wady ukryte, zgodnie z artykułami 1641-1649 belgijskiego kodeksu cywilnego.

W przypadku wadliwego lub niezgodnego produktu, możesz skontaktować się z La Belle Femme pod adresem info@labellefemme.shop w ciągu 14 dni od otrzymania produktu w celu wymiany lub zwrotu pieniędzy.

La Belle Femme nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z niewłaściwego użycia produktów lub nieprzestrzegania dostarczonych instrukcji.

10. Ochrona danych osobowych

Składając zamówienie na stronie www.labellefemme.shop, wyrażasz zgodę na to, aby La Belle Femme gromadziła i wykorzystywała Twoje dane osobowe w celu zarządzania zamówieniami i relacjami z klientami.

Twoje dane osobowe są ściśle poufne i nigdy nie będą udostępniane stronom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody, z wyjątkiem partnerów zaangażowanych w proces dostawy.

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), masz prawo dostępu, modyfikacji lub usunięcia swoich danych osobowych, kontaktując się z nami pod adresem info@labellefemme.shop.

11. Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne na stronie www.labellefemme.shop (teksty, obrazy, grafika, logo itp.) są chronione prawem autorskim i prawem własności intelektualnej. Wszelkie pełne lub częściowe kopiowanie tych treści bez uprzedniej zgody La Belle Femme jest surowo zabronione.

12. Prawo właściwe i właściwość sądowa

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży podlegają prawu belgijskiemu. W przypadku sporu lub reklamacji klient powinien najpierw skontaktować się z La Belle Femme w celu podjęcia próby polubownego rozwiązania.

W przypadku braku polubownego rozwiązania, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy belgijskie.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych ogólnych warunków sprzedaży, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem: info@labellefemme.shop

La Belle Femme Shop

www.labellefemme.shop 

info@labellefemme.shop